1、優秀的防封能力
防封能力是評判一款外呼系統是否靠譜的硬指標,因為企業使用外呼系統最大的目地就是避免被封號,進而可以呼出更多的銷售電話。
2、穩定的線路
選擇外呼系統,還要看系統提供商的資質的如何,資質好提供商是跟三大運營商合作的,系統所有線路都是走三大運營商的正規線路,線路長期穩定不翻車,通話質量也有足夠的保障。
3、高接通率
解決了封號的問題,當然也要搞定接通率的問題,好的外呼系統就可以很好解決這一系列問題。
要提高接通率,就得提升外顯號碼的真實性,比如你手上的客戶資源是在南方,而你的企業在北方,那你最好選擇一個南方地區的外顯號碼,讓客戶接到電話時沒那么高的防備心,也就更容易接通你的電話。
外呼系統幫助你選擇任意外顯號碼歸屬地,保證號碼的真實性和客戶的接受度。
4、云部署,低使用門檻
相比傳統電銷外呼系統前期部署搭建困難、使用門檻高;而智能外呼系統則在這方面展現出了極大的優勢,目前智能外呼系統是部署在云端的,無需企業自費搭建部署,只需要開通購買賬號,即可在網頁登錄使用。
5、月付模式,低成本
因為無需前期部署搭建,而且也不用額外購買軟硬件設備支持,所以在使用成本上會比較低,另外良心的外呼系統提供商還支持月付模式,企業按著當月所需的坐席數量進行付費即可,無需一次性繳年費,方便了企業后續根據實際經營情況,調整坐席數量。
6、保存通話錄音
傳統的電銷模式很難追蹤到銷售拓客過程中的情況,但使用電銷外呼系統的話,它可以幫助保存記錄每一次銷售的通話錄音、通話數據,保存時間長達6個月。方便銷售和企業管理人員實時回顧銷售過程,對銷售話術進行總結和復盤;另外在出現業務糾紛的時候,也可以及時調取錄音進行問題的解決。