智能電話機器人在當今社會變得越來越重要，越來越多的領域都需要智能電話機器人的參與，這就使得越來越多的公司將參與到智能電話機器人的挑選。下面就解答一下常問的問題。

01.電話機器人的接通率怎么樣?

電話機器人和真人撥打的接通率是一樣的，會受到線路、資源質量的影響。但是機器人撥打的每一通電話后都會在后臺進行標記，分類明確，方便后續跟進。將未接通的電話整理分類，在一段時間后再次撥打，將號碼資源充分利用。其二，電話機器人可以接多條線路，輪流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。

02.電話機器人的效果怎么樣?

電話機器人的效果可以從兩方面來說;撥打量：一路電話機器人在單位時間內可以撥出800-1000通電話，比人工撥打量足足高了五倍。2)通話時長：電話機器人的話術都經過話術研究員的精心設計，再由專業的錄音師進行錄制，話術精準，語音專業。且機器人在工作中不會受到工作、生活上的情緒影響，擁有飽滿的情感，在同條件下，工作狀態優于人工。

03.使用電話機器人之后是否不再需要人工坐席?

現階段電話機器人還不能完全取代人工，而是協助人工坐席完成外呼工作中最重復繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業過濾掉90%的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業務上簽約等細節問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以跟進、簽約等工作將由人工坐席擔任。

04.有哪些行業適用于電話機器人，其中有沒有標桿案例?

目前使用電話機器人的行業有很多，包括金融、房產、汽車、教育、保險等40多個涉及外呼的行業領域。讓機器人模擬真人銷售，話術場景越簡單客戶體驗越好。

05.電話機器人的價格怎么樣?

目前市場上電話機器人價格參差不齊，給消費者選購帶來了不少困擾。然而，拋開智能而言，電話機器人產品對于普通用戶最大的意義還是實用性。價格高，自然可以匹配與之相應的技術和服務，一分錢一分貨在科技產品上體現的尤為明顯，所以，選購電話機器人不要看價格高低，而要看是否物有所值。

  不得不說從電銷機器人誕生的那一天起，就引起了很多人的爭議，但是隨著時間的發展許多企業率先接觸這個行業于是才有了它今天的模樣。