隨著時代的高速發展,如今社會變成同質化比較嚴重的時代,都變成了差不多的產品類型、相差無幾的話術、就連服務都是大同小異,這樣的環境下,讓客戶覺得選擇哪家都差不多,那就隨便選擇一家。
我們換位思考一下,假如我們自己在有某方面的需求,在面對多個選擇對象的時候,該選擇哪一個,是不是也有自己的標準,是不是會選擇一個專業的,選擇一個對自己最有利的,性價比最高的,是不是會選擇一個最適合自己的?
你都知道會選擇一個最適合自己的,選擇一個專業的,那你的客戶會怎樣選擇呢?既然知道客戶會怎樣選擇,那你還會不知道該怎么做嗎?那怎樣才能展現出你的專業性,怎樣才能讓客戶一定要選擇你,而不是選擇別人,那就得讓別人看到你跟別人的差異性,跟別人不一樣大地方。
比方說,你能夠告訴對方這個行業的內幕,選擇產品的時候,應當注意哪些事項,教會他如何聰明地買,省錢省時省力地買,這就是你對他的價值,讓他感受到你的價值了,自然就會讓他對你產生信任,覺得你是比別人更專業、更實在、更真誠,接下來的成交,就是水到渠成的事情了。
再比如說,你是根據他的需求,專門為他量身定制的,相比較別人的方案,明顯更符合他的意愿,更能打動到他。還有,你不光是給他提供產品,提供解決方案,還能給他提供產品以外的價值,給他提供多樣化的服務和組合需求方案,比別人單一的產品,是不是更有競爭力。
總之,你要能夠讓客戶感受到你的解決方案,就是跟別人的不一樣,就是與眾不同,就是比別人更有價值,更有說服力,那你還會擔心客戶不選擇你嗎。從這個角度來說,客戶最終會不會選擇你,不是取決于客戶,而是取決于你是不是用心了,是不是為他量身定制了,是不是讓客戶感受到了有差異化。
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