產品新功能上線了! |
可轉人工坐席啦！
在生活中，當我們在撥打三大運營商的客服電話時，總是要先經過一系列的機器音提示的選擇，然后才能機器音轉人工坐席咨詢?？傮w來說有些麻煩，但是在程序與人工之間進行轉換是省了很多時間和不必要的流程，而且能夠完全將我們的需求可實現化。
同樣，企業在應用電話機器人進行拓展業務的時候，也希望能夠實現機器人和人工坐席的無縫銜接。在電話機器人初篩出意向客戶后，能夠第一時間轉人工“拿下”客戶。那么，現在電話機器人可以做到了嗎？
YES！當然能！
云商AI智能電話機器人從開發到目前不斷進行優化和好幾版本的升級，完全可實現電話機器人轉人工了！
按照后臺操作登錄系統后臺，登錄賬號設置好人工坐席組成員，即可隨時接聽電話機器人轉接過來的電話。
云商AI智能外呼系統
轉“人工坐席”
在電話外呼過程中，有客戶愿意使用人工服務，說明客戶對于產品的意向還是非常有意向的，這時候人工能夠及時跟進把握客戶的第一時間，那么成單的可能性就會大大提高，所以說及時轉人工坐席是非常有必要的。
既然電話機器人轉人工如此重要，而云商AI智能外呼又有實力做到最好，那么你還有什么理由不選擇它呢？
