隨著社會的不斷進步和發展，大趨勢下人工智能得以提升和完善，最開始人工智能被稱之為銷售人員最好的搭檔和伙伴！為什么現在都在說外呼系統最終將會取代了勞動力？ 問題出在哪里？ 為什么叫外呼機器人可以代替人工，它又有一些什么優勢？

為什么外呼系統能夠代替人工？

1. 從生產力上來說，普通人一天的外呼量在300個左右，但是電話機器人的日外呼量在1000通左右。就算前期你可能不會遇到目標客戶，因為前期最重要的是需要篩選客戶，然后找到目標客戶，這減少了與目標客戶會面的時間和機會。 做銷售工作，一定要抓緊時間。 如果無法及時與客戶達成合作，可能會被別人占領先機走在前方。 所以，要做好銷售，所要承擔的壓力是必不可少的，由于智能外呼系統無需撥出，節省了撥號時間，大大提高了撥號效率，這樣一來，智能外呼VS人工外呼，顯然是智能外呼更勝一籌！

2、完全可控制情緒的高質量外呼系統，在傳統智能外呼中，單純的去依靠人工外呼是一項相對復雜和費力的工作。 而智能呼叫系統機器人在篩選客戶的過程中，即使與人類去交流的模式沒有什么區別，但通話質量卻遠高于人類。 機器人的聲音由專業人士錄制，每一種情緒都表達到位，不會受到任何外界因素的影響。 在與客戶溝通時，它比人類更專業。 良好的通話質量只會有助于挑選客戶，而不會對整個交流過程產生什么影響。

3、投資少，節省大量的成本。 一般電話營銷外呼人員每月投資成本至少在5000元以上，不可控因素出現的還會較多。 在壓力很大、員工不合適的情況下，企業員工的流失率非常高。招聘新的員工上崗，不僅僅費時間也很費力氣 。 相比之下，機器人外呼系統只需一筆成本投入，即可隨時為企業服務。 人工與智能外呼相結合，人工也相對輕松，智能機器人可以在開始時被雇傭而無需額外的培訓。 最后，外呼系統的優勢：外呼高效，隨時熱情，情緒穩定接地氣大大提高工作效率，投資成本低，效率高。