現在，在AI人工智能技術的加持下，手機機器人已經衍生出更高階、更智能的模型。 可以說，從沒有感情的機器人到可以完全替代體力勞動的“超級員工”的轉變，給企業帶來了實實在在的績效轉變。

1. 活動通知

當企業和企業遇到重大事件節點時，可以通過AI手機大規模觸達用戶，并提醒他們發生事件； 比如6.18活動折扣、新品禮遇線下門店送樣等。

示例：6月18日，某電商3小時內發起100萬次外呼，短時間內喚醒大量客戶。

2.訂單付款提醒

當客戶發起訂單，但長時間未付款，或已支付定金但未支付余款時，商戶可通過AI外呼提示訂單，讓感興趣的客戶快速付款，完成訂單；

3. 表揚邀請

客戶收貨時，AI外呼可一次性完成收貨提醒和滿意度調查，并向客戶發起好評邀請； 對外溝通會給用戶帶來良好的售后體驗，提升品牌好感度。

4.靜默激活

對于私域流量池中的沉默客戶，可以選擇活躍節點，以折扣、獎品等為誘餌，使用AI外呼激活和召回； 同時對風機池進行篩選清洗，留下更多感興趣的優質客戶。

以上就是AI外呼的優勢和使用場景。