現在這個互聯網時代大家都離不開手機，相信多多少少都會接到銷售推銷的電話，這些電話就是電銷員打的，也是現在比較主流的銷售模式。

一個企業不管大小肯定都得不斷的開拓市場，在開拓的過程中電銷渠道起著很關鍵的重要，電銷可以直接讓企業BtoC，直接面對客戶更好的了解客戶需求。但是電銷工作相對比較枯燥繁瑣，而且因為人工智能的發展，AI智能電話機器人也是逐漸成熟，越來越多的企業對會選擇用機器人代替人工進行外呼。

讓我們來看看機器人外呼的優勢有哪些

更多有效數據 

一個企業想獲得一個長期的意向客戶，第一次溝通肯定要給客戶留下好印象，而且需要根據通話情況來標記客戶，比如他的需求意向、反應如何、何時有時候可以進行回訪。這些需要電銷員來編輯，但是人工做這些事很容易出錯并且描述不精準。

使用云商AI智能電話機器人的話，可以保證每次溝通的通話質量都是一樣的，不會因為個人因素導致客戶的不滿。而且機器人可以記錄每一通電話，通過文字和語音的模式保存在后臺，并且根據通話內容可以自動分類為A、B、C類客戶，可以保證每個意向客戶的準確性，不會出差錯。

轉化率提高

電銷員打電話外呼的時候，肯定會遇到沒有意向、直接掛斷、和你扯別的話題的客戶，這些客戶肯定就是無效客戶，而且一個電銷員一天差不多可以撥打200通電話。遇到這些客戶就會很浪費時間。

電話機器人就不會遇到這種情況，機器人一天差不多可以撥打1000通左右的電話，撥號頻率提高了，而且現在的機器人很智能，根據客戶的描述如果沒有意愿，會進行一遍挽回推銷。因為外呼效率提高了而且擁有挽回話術，轉化率自然也就提高了。

精準客戶營銷

很多企業怕這種外呼系統會被視為騷擾電話接通率就很低，但是其實并不是這樣，機器人會根據企業給的電話表單篩選出有興趣的客戶，如果首次溝通對方明確的表示沒有意向就不會再打第二次了。如果遇到沒打通的電話，也會標記出來過一段時間會自動再打一遍，不會出現表單數據遺漏問題。

云商AI智能電話機器人的優點有很多，可以代替人工做很多簡單、費時、重復高的事情，這樣電銷人員可以更好的去服務有意向的客戶，也可以為企業節省很大的人力、物力的開支。