手機是現在很常見的通訊工具，AI機器人聽起來就是高科技產物。這兩個東西放來一起，結合出來就是AI智能電話機器人。機器人主要功能就是代替人工進行一個電話外呼工作，可以模擬真人對話、智能回答客戶問題，現在因為人工智能的高速發展，AI智能電話機器人也進行了不斷的更新完善。

　　現在受到了很多企業的歡迎，因為智能電話機器人已經可以替代人工，不僅提升了效率也降低了人工成本?？隙ㄓ腥藭栐趺刺嵘柿?？為什么會降低成本呢？那么我們就一起往下看看！

　　首先，企業為了更好的發展和提高自身的品牌形象，肯定需要安排很多電銷人員給潛在的意向客戶撥打電話，篩選出有意向的客戶后再進行二次溝通。但這一流程相對來說會比較枯燥無聊，而且一個人工撥號一天最多也只能撥打200通電話左右，一個人肯定是不夠的，就需要招很多電銷員，就按3000塊一個月可以招到一個人，這么多人也是不小的開支了。

　　但云商AI智能電話機器人一天可以撥打1000通的電話外呼量，相當于一臺機器人可以代替五個人工的工作量，而一臺機器人一個月的使用價格是肯定達不到15k的，所以對于成本來說電話機器人肯定是比人工便宜很多的，如果老板們感興趣可以看看“云商AI智能外呼”公眾號。

　　再說關于效率的問題，傳統的外呼不僅打電話還需要對撥打的電話進行標記，對客戶進行分類，篩選出有效客戶，標記未接通的電話等等。這種工作就會占用很多的撥號時間，效率也不高。

　　而云商AI智能電話機器人就會方便很多，機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話，過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。這樣的話銷售人員可以通過后臺很方便的了解客戶的意向，為二次回訪做準備。把這些可重復、非技術性的工作交給機器人可以節約很多的時間、人工資源。讓銷售人員可以更好的服務客戶。

　　但是AI智能機器人最多只能做到初步篩選的作用，企業想要成單還是需要人工親自與對方溝通，畢竟是誰也不想和一個機器人去談合作。對于企業來說云商AI智能電話機器人突出的是節約時間和人工成本。所以獲得企業的青睞并不是沒有道理的。