隨著社會的發展，互聯網迎來了新的高速發展，比如現在的移動互聯網、大數據、云計算、人工智能AI等技術都在不斷的發展更新，而人工智能AI中的智能語音技術已經算的上成熟。

想必大家多少都接觸過AI智能語音吧，比如智能手機的語音助手、智能家居、車載智能輔助等等很多很多，但是今天我們著重聊聊智能電話機器人，看看一個電話機器人是怎么撐起整個銷售部的！更多人工智能消息可以關注關注栩成云商AI智能外呼公眾號。

模擬真人，你并不知道我是個機器人

至少現在大多數人的認知里，機器人還是那種電子音、缺乏交流意識、交流困難的樣子，再怎么智能一聽就能聽出來。

其實并不是這樣，現在因為人工智能的更新、提升，智能電話機器人完全可以模擬真人的樣子和客戶進行有效溝通。

專門有人統計過，在客戶不知道和他打電話的是機器人的情況下，溝通有效率比普通的電銷員要高很多。

智能電話機器人對比普通電銷員

首先智能電話機器人和普通電銷員相比，機器人不需要休息，不受時間、空間、外界因素、自身情緒的控制。而且一臺智能電話機器人一天可以撥通1000通左右的電話，相當于普通電銷員一天工作量的4-5倍。

普通電銷員在打電話的時候多少都會遇到電話打不通、客戶沒有意向、撥號撥錯、還沒說話被掛斷、被客戶謾罵這些都會影響電銷員的情緒。好不容易有一個意向客戶還得手動去后臺記錄。業績也完全取決于分給電銷員的電話單里有沒有意向客戶，多少帶點運氣成分。

智能電話機器人則只需要你提前設置好話術，導入好你的號碼表單，機器人就可以自動撥打。每一通電話都會記錄下來并且自動分為A、B、C類客戶，后續銷售人員只需要根據表單提示來和意向客戶進行二次溝通，很大程度的提高了工作效率。

智能電話機器人為企業節省一大筆開支

不管是多大的企業，創業公司也好、上市公司也好，想要培養一個業務熟練的電銷員需要很長的時間，首先從入職到上崗中間的時間至少得3-7天，而且上崗初期會因為不熟練平白的丟失了意向客戶。甚至在培訓期間就會有人離職，又的從新再招人培訓。而且一個業務員至少工資也有3000以上，再加上休息、五險一金等補助。

而智能電話機器人不同，基本上是一次付費立刻上崗，只需要設置好話術，導入表單后就是一個業務成熟的電銷員，也不需要底薪、不用休息、不需要五險一金，工作上更不會因為某種情緒影響到自己。

現在越來越多的企業已經接受了并開始使用智能電話機器人，比如打客服查話費、游戲客服、外賣訂單問題很多都已經是智能電話機器人在幫客戶解決問題了。如果對智能電話機器人感興趣不妨點個關注多了解了解，可以關注栩成云商AI智能外呼公眾號。