服務熱線:

13419509001

首頁 資訊中心
栩成云商帶你了解AI智能語音機器人到底能不能替代人工?
栩成云商帶你了解AI智能語音機器人到底能不能替代人工?
發布日期:2021-10-14 09:13:00 瀏覽量:0

AI智能語音外呼系統是一款通過精準語言平臺,群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。栩成云商AI語音電銷機器人在普通呼叫系統基礎上加入了語音識別、詞義理解、話術變量等多項人工智能技術,通過智能外呼,自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的,提升客戶體驗、提高營銷效率、優化運營成本、助力企業降本增效。

金融、保險、房地產,招商加盟,甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業,長期以來,電話銷售一直都被認為反人類的工作,一天打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕頂級的銷售話術都逃不出這種的困境,電話銷售人員80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2%,這就像大海撈針,找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情,工作效率變得更低。另一方面,對企業來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。

但是遠觀現在的AI智能語音外呼系統,平均一個端口每天可以打1000個電話,遠遠超過電銷人員,并且成本低,一個端口量相當5個電銷人員的電話量,比人工節省了成本,并且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠穩定的標準化的進行工作;智能外呼機器人還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應客戶意向,方便及時跟進,最最重要的一點是,智能外呼機器人完全是真人式發音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發現是跟機器人在對話,幫你提高30%以上業績!

除此之外栩成云商AI智能語音外呼系統會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯,隨著交互數據的積累會變得越來越智能,機器人也是會自主學習的哦!電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

機器人穩定輸出工作,銷量倍增,同時機器人自我學習能力超強,越用越強。

AI智能語音外呼系統以1抵5,完美的參與到電話銷售的工作當中,釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間,替代耗時較長的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進,極大提升效率,同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理成本!


   隨著科技的不斷發展,人工智能的普及和運用,相信在不久的將來,AI智能語音外呼系統對于電銷企業來說一定會是一把利器!想要了解更多關于AI智能語音外呼系統的干貨就關注我們“栩成云商”微信公眾號吧!

 


老司机深夜福利在线