其實外呼系統可以廣泛應用于各行各業:
1、云商Ai外呼電話系統用于快遞智能派件,通知客戶來取件,節省了通知時間。
2、房地產業:房源推廣、客戶邀約、周末節點活動的邀約等;只需設置好與該樓盤相關的話術信息后,外呼系統就可以智能引導業主看房、購房。
3、家居裝修行業的營銷,例如家具銷售中,售前電話客戶邀約的進行,以及家居售后回訪,都可以使用智能電話外呼系統來完成。
4、金融行業的催收,通過外呼系統,可以代替銀行客服人員,針對個人或者企業的金融催收。
5、4S店的車主試駕邀約、活動邀約、車展邀約、新款車型營銷推廣等等,外呼系統可以智能引導用戶前往4S店看車、購車,為4S店塑造一個一條龍購車的企業服務形象。
?6、教育培訓行業,邀約學生參加培訓課程,以及一些體驗課的邀約通知,都可以使用呼叫中心客服系統來完成。
?7、比如一些人事企業服務,可以通過呼叫客服中心,詢問平臺客戶是否有找工作的意向,這樣就能大大的提高外呼的效率。
?8、電商零售行業,主要是回訪老客戶和針對老客戶的二次銷售,比如酒水行業,通過客服外呼系統,邀約老客戶品鑒新品種酒水,節日促銷的時候進行通知回訪。